Jak sprzedaje aplikacja, która myśli? [nagranie nie będzie dostępne]
10:50 - 11:20, 17 Listopada 2026 / AI & ARCHITECTURE
Klient otwiera aplikację sklepu. To jedna z 38, które uruchamia w tym miesiącu. Szuka konkretnego produktu, klika w czatbota i po dwóch wiadomościach pisze „chcę rozmawiać z człowiekiem”. AI, która nie słucha, właśnie straciło jego zaufanie.
Polskie marki pokazują, że da się sprzedawać inaczej. Budują asystentów, z którymi klienci chcą rozmawiać i którzy przy tym sprzedają, bo wykorzystują dane zbierane przez aplikację do personalizacji, rekomendacji i przewidywania zachowań.
Opowiem, jak to robią, dokąd zmierza rynek i na jakie problemy trafiamy, budując systemy agentowe.
*Wystąpienie Krzysztofa Wojewodzica dostępne tylko na żywo (nie będzie nagrywane).
POZIOM:
ŚCIEŻKA:
