Sapiens na zakupach. O tym, jak oceniamy, wybieramy i racjonalizujemy nieracjonalne wybory konsumenckie

Kto nigdy nie zaprojektował prostego funelu sprzedażowego, a użytkownicy i tak wybrali kompletnie inną drogę do konwersji – przez porównywarkę cen, wishlistę i trzy różne kampanie remarkingowe, niech pierwszy wyłączy Google Analytics.
Czy Twoi klienci naprawdę podejmują racjonalne decyzje? A może projektujesz dla homo economicus, który istnieje tylko w teorii?
Podczas prelekcji odkryjemy, jak faktycznie działają mechanizmy wyboru w biznesie online. Sprawdzimy, dlaczego klasyczne modele customer journey – piękne w prezentacjach – kompletnie nie sprawdzają się w praktyce. I jak to wykorzystać.
Evidence-based design thinking oparty na setkach badań z ekonomii behawioralnej. Case studies, które zmienią sposób projektowania doświadczeń dla Twoich klientów. Od architektury wyboru po psychologię ceny.
Bo każdy interface to mapa decyzji. A każda decyzja to szansa na lepszy biznes.
Uwaga: Po tej prelekcji kupowanie masła już nigdy nie będzie takie samo. Ale zdecydowanie warto.
Prelekcja dla ciekawskich Sapiens, którzy lubią się inspirować. Którzy oczekują niespodzianek, wiedzy i rzetelnych badań. A przede wszystkim – dla tych, którzy chcą z wiedzą działać po swojemu.